Entiende cómo usas la IA

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Entender cómo funcionan las herramientas de IA de Canva te ayudará a aprovechar al máximo tu asignación mensual de IA y a diseñar con confianza. Las herramientas de IA de Canva funcionan de dos maneras, según cómo estén incluidas en tu plan:

Herramientas de diseño con IA: Algunas herramientas con IA, como Traductor y Texto Mágico, pueden usarse sin límites y no descuentan de tu asignación mensual de IA. Esto incluye todas las herramientas de IA estándar de los planes pagados (excepto Pro Lite). En Canva Gratis y Pro Lite, las herramientas de IA estándar sí descuentan de la asignación mensual de IA.
Herramientas con IA que comparten una asignación de IA: Estas descuentan de una asignación mensual compartida que varía según el plan y se restablece cada mes:
- Herramientas de IA estándar (para Canva Gratis y Pro Lite)
- Herramientas de IA prémium
- Herramientas de IA Ultra

Tu asignación mensual de IA determina cuánto puedes usar las herramientas de IA cada mes. Los planes de mayor categoría incluyen una asignación de IA más amplia. A continuación, obtén más información sobre cada tipo de herramienta de IA y cuánto uso de IA incluye tu plan.

¿Qué son las herramientas estándar de IA?

En los planes de pago, las herramientas de IA estándar no se descuentan de tu cupo compartido de IA*. En Canva Gratis y Pro Lite, las herramientas de IA estándar forman parte de tu cupo compartido y son las que menos lo consumen. Estas herramientas incluyen:

Optimizador
Fórmulas Mágicas

¿Qué son las herramientas de IA prémium?

Las herramientas de IA prémium forman parte de tu cupo compartido de IA. Las herramientas de IA de este nivel son más avanzadas y consumen una mayor parte de tu cupo de IA para generar imágenes, videos, contenido interactivo, diseños y más. Las herramientas de IA prémium incluyen:

Capas Mágicas
Generar un diseño con Canva IA
Crear una imagen con Canva IA
Crear experiencias interactivas con Diseño interactivo de Canva
Generar elementos con Canva IA (formas, 3D, gráficos, formularios y más)
Generador de música y efectos de sonido
Generador de formularios
Herramientas de IA prémium en Affinity, como Relleno generativo, Expandir, Editar, Generar imágenes y vectores. Las cuentas de Canva Gratis no tienen acceso a las herramientas de IA prémium en Affinity.

¿Qué son las herramientas Ultra de IA?

Las herramientas de IA Ultra forman parte de tu cuota compartida de IA. Las herramientas de IA de este nivel usan los modelos de IA más recientes y avanzados, y consumen la mayor cantidad de tu cuota de IA. Las herramientas de IA Ultra incluyen:

Diseño conversacional con Canva IA 2.0
Crea un videoclip con Canva IA

Elegibilidad de los planes para las herramientas de IA prémium y Ultra

Las herramientas de IA prémium y Ultra están disponibles con:

Canva Pro
Canva Equipos
Canva Negocios
Canva Empresas
Canva para Organizaciones sin Fines de Lucro

Consulta la tabla comparativa de planes en nuestra página de precios para obtener todos los detalles.

¿Qué herramientas de IA tengo disponibles?

La disponibilidad de tus herramientas de IA depende de tu plan. También puedes usar tu cuota compartida de IA con las funciones de IA disponibles en Affinity. Consulta la tabla comparativa de planes en nuestra página de precios para ver todos los detalles.

¿Cuánto uso de IA incluye mi plan?

La cantidad de uso de IA disponible y tu nivel de acceso a cada tipo de herramienta con IA (Estándar, Prémium, IA Ultra) dependen de tu plan.

Todas las herramientas con IA comparten el mismo límite de uso de IA. Los rangos a continuación te muestran lo que puedes hacer si:

Solo usas un tipo de herramienta con IA (Estándar, Prémium o Ultra, sin combinarlas), y
Tu instrucción o tarea es sencilla, y
Usas una herramienta con IA que consume menos recursos de IA dentro de su categoría

Si usas con frecuencia herramientas con IA e instrucciones más avanzadas, tu uso real suele ubicarse en el extremo inferior de los rangos estimados.

Para ver ejemplos de qué herramientas con IA usan más o menos IA en Estándar, Prémium y Ultra, lee ¿Cómo funciona mi asignación de IA? a continuación.

Para obtener más información sobre cómo Canva 2.0 usa tu asignación de IA, consulta Cómo usa Canva 2.0 mi asignación de IA a continuación.

Acceso a la cuota de IA

Canva Gratis y Pro Lite: Acceso limitado a las herramientas de IA estándar y prémium. Sin acceso a las herramientas de IA Ultra ni a las herramientas de IA prémium de Affinity.
Canva Pro y organizaciones sin fines de lucro: Usa las herramientas de IA estándar tanto como quieras*, además de 10 veces más capacidad de IA que Canva Gratis para las herramientas de IA prémium y Ultra.
- Prueba de Canva Pro: Acceso limitado a las herramientas de IA estándar y prémium. Sin acceso a las herramientas de IA Ultra ni a las herramientas de IA prémium de Affinity.
Canva Negocios: Usa las herramientas de IA estándar tanto como quieras*, además de 20 veces más capacidad de IA que Canva Gratis para las herramientas de IA prémium y Ultra.
- Prueba de Canva Negocios: Acceso limitado a las herramientas de IA estándar y prémium. Sin acceso a las herramientas de IA Ultra ni a las herramientas de IA prémium de Affinity.
Canva Empresas: Usa las herramientas de IA estándar tanto como quieras*, además de 20 veces más capacidad de IA que Canva Gratis para las herramientas de IA prémium y Ultra.
Canva Educación: Usa las herramientas de IA estándar tanto como quieras*, además de 10 veces más capacidad de IA que Canva Gratis para las herramientas de IA prémium y Ultra.

En Canva Negocios, organizaciones sin fines de lucro, Educación y Empresas, cada persona tiene su propio límite de uso. Los límites no se comparten ni se acumulan entre el equipo o la organización.

*Se aplican límites de uso razonable.

¿Cómo funciona mi cupo de IA?

Tus herramientas de IA comparten una misma asignación mensual, aunque algunas usan más que otras. La complejidad de tu instrucción o tarea también influye en la cantidad de IA que se usa. Los rangos que se indican arriba son estimaciones. Las instrucciones y tareas más complejas usan una mayor parte de tu asignación mensual de IA, por lo que la cantidad de usos que obtengas puede variar.

Herramientas de IA estándar: Fórmulas Mágicas puede usar menos de tu asignación de IA que Texto Mágico para SEO
Herramientas de IA prémium: Clon de Estilo puede usar menos de tu asignación de IA que crear diseños interactivos con Diseño interactivo
Herramientas de IA Ultra: Generar e iterar diseños de varias páginas mediante una conversación con Canva IA 2.0 usará más de tu asignación de IA que generar una imagen de texto a imagen

Para aprovechar al máximo tu asignación mensual en las herramientas de IA más populares de Canva, consulta nuestros consejos para crear instrucciones para IA.

¿Cómo usa Canva IA 2.0 mi asignación de IA?

Canva IA 2.0 funciona como un socio de diseño conversacional que, al recibir una instrucción, puede realizar de forma autónoma varias acciones de edición y diseño. Por eso, usa más potencia de IA que las funciones que se basan en una sola instrucción.

Usa tu asignación de IA compartida. La cantidad que se usa depende de la tarea. Tu uso puede ser mayor según estos factores:

Diseños de referencia: Cuando incluyes diseños en una tarea, los archivos más grandes usan más de tu asignación de IA. Por ejemplo, una presentación de 40 diapositivas usará más que una de 5.
Complejidad de la tarea: Las tareas más complejas requieren más pasos, lo que aumenta el uso de tu asignación de IA.
Herramientas usadas: Las tareas que usan varias herramientas de IA consumen más de tu asignación que las que usan menos.
Modelos usados: Las tareas más complejas o que requieren resultados de mayor calidad pueden usar modelos de IA más avanzados que las tareas más sencillas. Cuanto más potente sea la herramienta de IA, más de tu asignación de IA usará.

Para aprovechar al máximo Canva 2.0 y tu asignación de IA, consulta nuestros consejos para escribir instrucciones para la IA.

¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi asignación de IA?

Quick tip

Puedes consultar el indicador de uso de IA en cualquier momento desde la página Facturación en Configuración.

Ir a la página "Facturación"

Cómo hacer un seguimiento de la capacidad de uso de la IA

Desde la página de inicio, selecciona tu ícono de perfil.
Selecciona Configuración.
Selecciona Facturación.
En Uso de IA, puedes ver tu uso de IA y el saldo restante.

Nota: Tu asignación de Canva IA incluye las herramientas de IA propias de Canva, incluso las herramientas de Canva que usas en un asistente de IA conectado. Si el mensaje sobre la asignación proviene de otra app y no de Canva, revisa la configuración de esa app o comunícate con su equipo de Soporte.

¿Qué pasa cuando llego a mi límite?

En las herramientas de IA Estándar, Prémium y Ultra, Canva te notificará cuando estés por alcanzar el límite de tu asignación y cuando lo alcances. Para saber cómo aumentar tu asignación de IA, consulta más abajo ¿Cómo puedo obtener más acceso a la IA? .

Notificaciones sobre la asignación de IA

Recibirás una notificación en Canva cuando estés por alcanzar el límite de tu asignación de IA, para que puedas planificar con anticipación.

Pausas en el uso de funciones con IA

Los planes pagos no tendrán pausas al usar las herramientas de IA Estándar, ya que no consumen tu asignación mensual de IA*. En Canva Gratis, si alcanzas el límite, verás pausas breves entre generaciones con las herramientas de IA Estándar y Prémium.

Las herramientas de IA Ultra no están incluidas en las pausas breves, por lo que no estarán disponibles hasta que se restablezca tu uso mensual de IA.

Consejos para maximizar tu asignación de IA:

Consulta la guía de Canva sobre cómo redactar mejores instrucciones y aprovechar al máximo tu capacidad de uso de la IA.
Sigue la pista a tu saldo de IA para hacer un plan con anticipación. Para saber cómo consultar tu saldo de IA, consulta el artículo sobre tu asignación de IA .

¿Cómo puedo ampliar mi acceso a la IA?

Si alcanzaste tu límite, estas son algunas opciones para obtener más acceso a la IA.

Canva Gratis y Pro Lite: Sube de categoría a otro plan (por ejemplo, Canva Pro o Canva Negocios) para acceder a más herramientas de IA y obtener un límite de uso más alto.
Canva Pro y Canva Equipos: Sube de categoría tu plan para obtener más acceso a la IA o compra Llave IA como complemento de tu suscripción. Si alcanzas tu límite, puedes seguir usando las herramientas de IA con pausas breves entre tareas.
Canva para negocios: Compra Llave IA o una recarga de IA como complemento de tu suscripción.
Canva Empresas y Canva Educación: Si alcanzas tu límite, puedes seguir usando las funciones prémium de IA con pausas breves entre tareas.
Canva ONG: Compra Llave IA como complemento de tu suscripción. Si alcanzas tu límite, puedes seguir usando las funciones prémium de IA con pausas breves entre tareas.

De lo contrario, espera a que se restablezca tu límite de uso.

Cómo usar tu asignación de IA en asistentes de IA

Cuando Canva está conectado a un asistente de IA como ChatGPT o Claude, crear diseños, generar imágenes y usar Capas Mágicas consume la misma asignación de IA de Canva que en Canva. En ChatGPT y Claude, Canva te muestra cuánto has usado cuando te acercas al límite y te ofrece un enlace para subir de categoría si lo alcanzas. Obtén más información sobre cómo conectar Canva con asistentes de IA para generar diseños.

¿Cómo funciona con los asistentes de IA conectados a Canva?

También puedes usar tu asignación de IA para generar diseños con Canva IA desde asistentes de IA conectados a Canva. Entre las herramientas de IA que te permiten generar diseños se incluyen ChatGPT, Claude, Copilot y otras. Obtén más información sobre cómo conectar Canva con asistentes de IA para generar diseños.

¿Cómo funciona con la biblioteca de apps de Canva?

Las generaciones realizadas con apps de IA de terceros en la biblioteca de apps no se incluyen en tu asignación de IA. Es posible que se apliquen suscripciones o límites de terceros.

Asignaciones y soporte de apps de terceros

Para consultar los límites de uso de una app u obtener soporte, primero debes identificar quién la creó.

Ver quién creó la app

Accede a la app para la que necesitas ayuda.
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“Más” en la miniatura de la app.
Busca la información de Creado por.

Obtén ayuda con el uso y los límites de las apps

Si ves Creada por Canva, nuestro equipo brinda soporte para la app. Si tienes preguntas sobre su uso, comunícate con el soporte de Canva.
Si aparece otro nombre, la app es de un tercero. Para consultar sus límites de uso específicos o los requisitos de suscripción, selecciona Obtener ayuda con esta app en
Más para comunicarte directamente con quien la desarrolló. El soporte de Canva no puede ayudar con las políticas de apps de terceros.

Si viste apps que generan contenido ofensivo o inapropiado, para denunciarlo, selecciona el

ícono “Más” en la miniatura de la app y, después, selecciona “Informe”. También puedes denunciar contenido inapropiado aquí.

*Se aplican límites de uso razonable

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