Configurar pagos para el programa Canva Creators
Unificamos nuestros métodos de pago. Ahora, todos los pagos de regalías de Canva Creator se procesan a través de Trolley.
Cada Creator tiene que volver a registrar su método de cobro.
Recuerda que la funcionalidad para registrarte en Trolley estará habilitada en tu cuenta de Creator desde el 30 de noviembre de 2023.
¿Quieres agregar tu información de pago para pagar planes y compras de Canva? En su lugar, consulta Cómo agregar, cambiar o eliminar un método de pago de la cuenta.
Quick tip
Desde la configuración de tu cuenta, configura tu información de pago.
Cómo configurar tu información de pago
Antes de brindar tu información de cobro, tienes que completar la información de tu perfil.
Canva recopila tu información personal para proporcionarte tus ganancias y cumplir con la legislación local. Nuestra Política de privacidad establece cómo manejamos tus datos y tu derecho a la privacidad.
Configurar tu información de cobro
- Inicia sesión en tu cuenta de Canva.
- En la página de inicio, selecciona tu perfil de cuenta para abrir el menú, luego ve a Configuración.
- Desde el panel lateral, selecciona Pagos.
- Ve a la pestaña Detalles.
- Si ya habías registrado tu información de perfil con nosotros:
- Selecciona Registrar ahora.
- Si quieres que rellenemos previamente tu información de perfil existente, selecciona Rellenar detalles previamente. Rellenaremos previamente tus datos de perfil existentes. Si te parecen correctos, selecciona Guardar.
- Si no quieres que rellenemos previamente tu información de perfil existente, selecciona No rellenar detalles previamente. Ingresa tu nombre, apellido, correo electrónico, fecha de nacimiento y dirección, y selecciona Guardar.
- Si no habías registrado tu información de perfil con nosotros anteriormente:
- Selecciona Añadir método de pago.
- Ingresa tu nombre, apellido, correo electrónico, fecha de nacimiento y dirección, y haz clic en Guardar.
- Selecciona un método de pago (transferencia bancaria o PayPal). Si quieres recibir tu pago en una cuenta virtual como Payoneer o Wise, selecciona Transferencia bancaria y sigue los pasos mencionados en la sección siguiente de Cómo recibir pagos en Payoneer.
- Si quieres recibir tus pagos en una cuenta bancaria, selecciona el País de la Cuenta Bancaria e ingresa la información que sigue. Ten en cuenta: Las transferencias bancarias se realizarán en la moneda del país que hayas seleccionado como País de la Cuenta Bancaria. Los detalles de la cuenta que debes proporcionar también variarán según el País de la Cuenta Bancaria que hayas seleccionado.
- Si quieres recibir tus pagos en tu cuenta de PayPal, ingresa y confirma la dirección de correo electrónico de tu cuenta de PayPal.
- Ingresa los detalles de tu cuenta y selecciona Guardar.
Cómo recibir pagos en Payoneer
Los Creator pueden recibir pagos en su cuenta de Payoneer si proporcionan la información de su cuenta receptora de Payoneer.
Puedes recibir tus pagos en USD en tu cuenta virtual receptora de Payoneer, pero el proceso para registrar tu cuenta de Payoneer cambió. Antes necesitábamos el ID de tu cuenta de Payoneer; ahora necesitamos los datos de enrutamiento de tu cuenta.
Recibir cobros con Payoneer
- Inicia sesión en tu cuenta de Payoneer.
- Abre Get Paid y selecciona Receiving Accounts.
- Elige tu cuenta aprobada de Estados Unidos.
- Copia tu número de ruta y tu número de cuenta.
- En Canva, ve a Configuración de la cuenta y selecciona Pagos.
- Elige Transferencia bancaria como método de pago.
- Selecciona Estados Unidos como país de la cuenta bancaria.
- Ingresa tu número de ruta de Payoneer, número de cuenta y nombre de la persona titular de la cuenta.
- Selecciona Guardar.
Resumen de información importante
- Los Creator pueden recibir pagos en sus cuentas bancarias (incluida Payoneer) o en PayPal.
- Los pagos a cuentas bancarias se harán en la moneda del país seleccionado como país de la cuenta bancaria.
- Los pagos por PayPal se harán en USD.
- Las transferencias bancarias en USD pueden habilitarse caso por caso, pero esta opción no estará disponible de forma predeterminada.
- En los países donde nuestro socio de pagos no tiene redes bancarias locales, se usarán transferencias SWIFT en monedas locales.
¿Cuándo se pagan las regalías?
Procuramos enviar los pagos el día 15 de cada mes (o antes), una vez que el monto de pago esperado alcance el pago mínimo de USD 10 o USD 25 (si elegiste recibir los pagos mediante transferencias bancarias).
Todos los pagos se registran en la parte inferior de tu página de Pagos. Si quieres ver el desglose de tus ganancias, consulta nuestro artículo sobre Cómo hacer un seguimiento del rendimiento de las ganancias, los elementos y las plantillas de Creatorágina de pagos no está disponible
Asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta de Canva Creator.
Cuando hagas clic en el ícono de tu cuenta, en la esquina superior de la página de inicio, verás un junto al equipo al que perteneces. Si no es el correcto, haz clic en el equipo que corresponda, debajo de Cambiar de equipo.
Impuestos
Para obtener más información sobre la retención de impuestos, consulta nuestro artículo sobre Cómo entender las ganancias y los impuestos de Canva Creators.
Preguntas frecuentes
¿Qué opciones tengo para recibir pagos?
Puedes elegir entre las siguientes opciones para recibir pagos: cuenta bancaria (incluidas Payoneer y Wise) y PayPal.
Ten en cuenta que las transferencias bancarias se harán en la moneda del país que hayas seleccionado como país de la cuenta bancaria. Las transferencias de PayPal solo se harán en USD.
¿Qué debo hacer para recibir mi próximo pago?
Configura tu información general y actualiza tu método de pago preferido. Además, asegúrate de haber enviado el formulario W-8 o W-9 correspondiente. Solo podemos procesar tus pagos cuando recibamos tu información de pago y el formulario W-8 o W-9.
¿Cuál es el pago mínimo?
El pago mínimo es el saldo mínimo que deben alcanzar tus ganancias (después de retener impuestos) para que podamos procesar el pago. El monto es de USD 25 para las transferencias bancarias y de USD 10 para todos los demás métodos de pago; no se puede cambiar. Obtén más información sobre el pago mínimo de Canva Creators.
¿Puedo recibir mis pagos a través de Payoneer?
Sí. Si quieres seguir usando Payoneer, debes proporcionar el número de ruta (ABA) y el número de cuenta de tu cuenta receptora de Payoneer. Consulta la sección Cómo recibir pagos en Payoneer más arriba.
¿Puedo recibir mis pagos mediante transferencia bancaria?
Las transferencias bancarias en USD pueden configurarse caso por caso. En los países donde nuestro proveedor de pagos no tiene redes bancarias locales, se usarán transferencias SWIFT en monedas locales.
¿Puedo recibir pagos en USD en mi cuenta bancaria local?
Las transferencias bancarias se harán en la moneda del país que hayas seleccionado como país de la cuenta bancaria.
No tengo un número de ruta de mi banco. ¿Qué debo poner?
Todos los bancos locales de EE. UU. tienen un número de ruta. Si no lo tienes, comunícate con tu banco para obtenerlo.
Para todos los pagos internacionales, los bancos usan el número SWIFT/BIC.
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